Servicios Gestionados Aplicaciones de negocios Infraestructura IT Diseño gráfico, web and SEO
Nuestra Experiencia
Nuestra posición dentro del mercado de las Tecnologías de la Información, es como una empresa de Servicios TI, entregando soluciones basadas en Asesorías, Outsourcing Informático, Servicios Transitorios, Gestión de Proyectos Corporativos, Desarrollo de Software, Soporte Redes, Conexiones Remotas, Teletrabajo y en general, toda la implementación necesaria para la infraestructura y soporte computacional de nuestros clientes. TECPA es una compañía con una estructura organizacional simple y dinámica, lo que nos permite disponer para nuestros clientes la flexibilidad necesaria, con el máximo nivel de compromiso, elementos fundamentales de su oferta de valor agregado en el mercado de los Servicios TI. Aunque actualmente la administración de los recursos residentes, locales y regionales está en Santiago, la atención de nuestros clientes en regiones se realiza de una forma expedita. Contamos con los recursos tecnológicos necesarios para entregar excelentes resultados en el cumplimiento de los servicios TI contratados por nuestros clientes y así llegar a la implementación de estos de forma eficiente y satisfactoria. Nuestro trabajo se basa en las mejores prácticas de Servicio TI, el que junto a un equipo de profesionales calificados en el área y orientados a la atención a clientes, nos da la confianza de cumplir los nuestros compromisos. TECPA está en permanente contacto con todos sus clientes, asegurando y midiendo la calidad del servicio prestado. Tenemos la experiencia necesaria para abordar todo tipo de Proyectos Tecnológicos, en ámbitos como: Industrial, Académico, Comercial, Legal, Retail, Telecomunicaciones y Clientes PyME, entre otros.
Servicios Gestionados
TECPA entrega un servicio personalizado diseñado a la medida del cliente. Comprometemos el máximo de iniciativas basándonos en nuestra experiencia para resolver los inconvenientes que se presenten, procurando siempre obtener un alto grado de satisfacción de nuestros clientes
• Mesas de Servicio (Soporte Telefónico y/o Remoto)
• Soporte en Terreno
• Logística y Almacenaje
• Proyectos y Consultorías
Aplicaciones de Negocio
TECPA pone a disposición, un equipo de especialistas con vasta experiencia en el desarrollo y la administración, de plataformas de aplicación directa en el negocio de nuestros clientes. Entregando un servicio personalizado, dimensionado de acuerdo con los requerimientos solicitados, que logran cubrir las expectativas y necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes.
• Desarrollo de Aplicaciones y Sistemas Informáticos, tales como: WMS (Warehouse Management System), Punto de Ventas, Inventario, Integración, Producción, Sitios WEB.
• Implementación, Integración y Mantención de Aplicaciones
• Administración de Plataformas y Sistemas Informáticos (Windows, Linux, Bases de Datos)
• Administración de Licenciamiento
• Administración de Plataformas de Seguridad (Cámaras de Seguridad, Antivirus Perimetrales, Respaldo de Datos, Recuperación de Datos).
• Administración de Plataformas de Comunicaciones (VPN, Dominios, VM, RD, WAN, LAN, WIFI).
Infraestructura TI
Los servicios asociados a infraestructura, que ofrece TECPA, abarcan desde la venta de equipamiento, proyectos de implementación, mantenimiento y soporte, respaldo de datos, apertura de nuevas instalaciones, administración de sistemas logísticos e inventarios, entre otros.
• Implementación, Soporte y Mantención de Equipos, Sistemas y Redes.
• Soporte y Mantención de Equipos de Comunicaciones.
• Sistemas de Telefonía Satelital.
• Movimiento y traslado de Equipos
• Venta y Arriendo de Servidores, Licencias, PC de Escritorio, Notebooks y Accesorios
• Inventarios Tecnológicos
• Inventarios de Productos Terminados, Materias Primas, Control de Recepciones y Valorizaciones
Diseño Grafico, Diseño Web, SEO y resdes sociales
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